Nutzungsbedingungen:

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen, die auf die auf dieser Website angebotenen SMS-Dienste zugreifen möchten. Um unsere gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, verweisen Sie bitte auf die PDF-Datei, die auf Englisch verfügbar ist. Mit der Nutzung dieser Website erkennen Sie an, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und diese vollständig akzeptieren.

Beschreibung:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Nutzungsbedingungen des Dienstes.
• DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz personenbezogener Daten und deren freien Verkehr, die die Richtlinie 95/46/EG aufhebt.
• Kunde: jede natürliche Person, die mindestens 16 Jahre alt ist, oder jede juristische Person, die auf die Dienste zugreift und einen Vertrag mit AnonymeSMSSendung abgeschlossen hat oder ein Angebot oder einen Kostenvoranschlag von ihr erhalten hat.
• Vertrag: der zwischen AnonymeSMSSendung und dem Kunden über die Nutzung des Dienstes geschlossene Vertrag.
• Parteien: bezeichnet zusammen AnonymeSMSSendung und den Kunden.
• Produkt(e): alle über die Website anonymesmsversenden.de verfügbaren SMS-Dienste.
• AnonymeSMSSendung: Marke, die von der Firma AnonymeSMSSendung betrieben wird, deren Hauptsitz sich in Lille befindet.

1. Informationen über den Betreiber (AnonymeSMSSendung)

• Name des Unternehmens: AnonymeSMSVersenden, Firma mit Sitz in Lille.
• E-Mail: Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter [email protected].

2. Anwendungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Angebote, Geschäftsbeziehungen, Vereinbarungen und rechtlichen Interaktionen, gegenwärtige oder zukünftige, zwischen AnonymeSMSVersenden und dem Kunden. Die Anwendung etwaiger allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Durch den Zugang zu den Dienstleistungen, deren Nutzung, das Herunterladen oder Veröffentlichen von Inhalten über diese, erkennt der Kunde an, dass er die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Angebote von AnonymeSMSVersenden unverbindlich. Ein offensichtlicher Fehler in einem Angebot (einschließlich Tippfehler) kann die Haftung von AnonymeSMSVersenden nicht begründen. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde auf einen Bestätigungsbutton wie "Senden" oder "Fortfahren" auf einer der Plattform-Seiten klickt.

4. Zahlungsmodalitäten

Alle angegebenen Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die Umsatzsteuer (MwSt.) sowie alle sonstigen anwendbaren Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sofern im Vertrag oder im Angebot von AnonymeSMSVersenden nichts anderes bestimmt ist, muss die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss erfolgen. In jedem Fall muss die Zahlung spätestens innerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach Vertragsabschluss erfolgen.

Der Kunde kann in keinem Fall eine Aufrechnung seiner Forderungen gegenüber AnonymeSMSVersenden mit etwaigen Forderungen von AnonymeSMSVersenden gegen ihn vornehmen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche und vorherige Vereinbarung von AnonymeSMSVersenden vor.

Bei verspäteter Zahlung eines Verbrauchers und nach einer Mahnung, die nach vierzehn (14) Tagen ohne Wirkung bleibt, werden Verzugszinsen gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 441-10 des Handelsgesetzbuches fällig. Diese Verzugszinsen werden auf der Grundlage eines Satzes berechnet, der dem Dreifachen des geltenden gesetzlichen Zinssatzes entspricht. Darüber hinaus wird eine pauschale Inkassogebühr von 40 Euro fällig, gemäß Artikel D. 441-5 des Handelsgesetzbuches, unbeschadet zusätzlicher Kosten, die zur Eintreibung der Forderung entstanden sind.

Wenn der Kunde in professioneller Eigenschaft handelt, sind sofort ab dem ersten Tag des Verzugs außergerichtliche Inkassogebühren in Höhe von 15 % des Hauptbetrags fällig, mindestens jedoch 40 Euro.

5. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. 221-28 des Verbrauchergesetzbuches erkennt der Verbraucher ausdrücklich an, dass die von AnonymeSMSVersenden erbrachte Dienstleistung eine vollständig ausgeführte Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen darstellt. Folglich verzichtet er ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht gilt in keinem Fall für Kunden, die in professioneller Eigenschaft handeln.

6. Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde garantiert, dass er zum Zeitpunkt des Zugriffs oder der Nutzung des Dienstes mindestens sechzehn (16) Jahre alt ist. Bei der Nutzung des Produkts muss er sich verantwortlich verhalten und den Erwartungen eines vorsichtigen Nutzers von Internet- und SMS-Diensten entsprechen.

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht zu nutzen, um Nachrichten oder Mitteilungen rechtswidriger Art an Anonyme oder Dritte zu senden. Insbesondere ist es ihm untersagt, unter anderem beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornografische, provokante Nachrichten oder unaufgeforderte Sendungen zu kommerziellen, ideologischen oder wohltätigen Zwecken (auch als SPAM bezeichnet) zu verschicken. Der Kunde verbietet sich ebenfalls jede Nutzung des Dienstes für illegale oder kriminelle Zwecke.

Der Kunde garantiert, dass die Eingabe von Daten und der Versand von Nachrichten über den Dienst in keiner Weise die Rechte Dritter, einschließlich der Rechte des geistigen Eigentums, verletzen.

Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt, eigene Prozesse oder Programme oder externe Prozesse auf den Systemen und Produkten von AnonymSMS zu betreiben. Der Kunde muss sich außerdem enthalten, Software oder andere Mittel zu verwenden, die die Bereitstellung der Dienste für andere Nutzer beeinträchtigen könnten.

Der Kunde verpflichtet sich, die Absenderadresse rechtmäßig zu verwenden und darauf zu achten, keine Telefonnummern zu verwenden, die ihm nicht gehören, keine fiktiven Namen (einschließlich Handelsnamen, Vornamen oder Nachnamen, die nicht die des Kunden sind) sowie keine illegalen Begriffe oder Symbole zu verwenden.

Der Kunde ist unter keinen Umständen berechtigt, persönliche Daten (im Sinne von Artikel 4 der DSGVO) über oder im Zusammenhang mit dem Produkt und/oder den Systemen von AnonymSMS einzugeben, zu übertragen oder zu speichern, es sei denn, es handelt sich um die für die Einhaltung des oben genannten Engagements erforderlichen persönlichen Daten.

Trotz der in diesem Abschnitt festgelegten Verpflichtungen bleibt der Kunde voll verantwortlich für die Eingabe der Daten im Produkt sowie für den Versand von Nachrichten und/oder Mitteilungen. AnonymSMS führt keine Überprüfung der eingegebenen Informationen oder der übertragenen Nachrichten durch.

Folglich bleibt der Kunde rechtlich verantwortlich für alle eingegebenen Daten sowie für die gesendeten Nachrichten oder Mitteilungen.

Der Kunde verpflichtet sich außerdem, AnonymSMS von allen Ansprüchen Dritter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schadenersatzforderungen, Entschädigungen und von Regulierungsbehörden verhängte Geldbußen) freizustellen, die aus seinen Handlungen oder Unterlassungen resultieren, die gegen die in diesem Artikel festgelegten Verpflichtungen verstoßen.

Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen eine seiner oben genannten Verpflichtungen hat dieser AnonymSMS sofort eine Vertragsstrafe von 5000 EUR pro Verstoß zu zahlen, ohne dass eine vorherige Mahnung erforderlich ist oder ein Schaden nachgewiesen werden muss. Diese Strafe ist fällig, ohne dass der Anspruch auf weitere rechtliche Schritte, einschließlich der Möglichkeit, zusätzliche Entschädigungen zu verlangen, beeinträchtigt wird.

Sollte der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen nicht einhalten, behält sich AnonymSMS das Recht vor, den Zugriff auf die Dienste zu sperren, indem die IP-Adresse, die Bankkontonummer, die Kreditkartennummer und/oder die E-Mail-Adresse, die der Kunde zur Nutzung des Produkts verwendet, blockiert werden.

7. Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten von AnonymSMS

AnonymSMS verpflichtet sich, den Vertrag sorgfältig und angemessen auszuführen.

Die von EnvoyerSmsAnonyme mitgeteilten Termine, Bereitstellungszeiten und Lieferfristen sind nur Schätzungen und stellen keinesfalls feste Zusagen dar. Diese Informationen können nicht als verbindliche Fristen betrachtet werden, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.

Im Falle einer Fehlfunktion, die mit der Internetverbindung oder einem Hardware- und/oder Softwarefehler zusammenhängt, wird sich EnvoyerSmsAnonyme bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, übernimmt jedoch keine Verantwortung dafür. Wenn diese Fehlfunktion auf einen Dritten zurückzuführen ist, kann EnvoyerSmsAnonyme nicht für die Dauer der Fehlfunktion oder deren Auftreten verantwortlich gemacht werden. Bei einer Fehlfunktion, die dem Kunden zuzuschreiben ist, trägt der Kunde die Kosten für die Wiederherstellung.

EnvoyerSmsAnonyme behält sich außerdem das Recht vor, ihre Dienste vorübergehend für Wartungsarbeiten auszusetzen, ohne dass diese Aussetzung eine Verantwortung seitens EnvoyerSmsAnonyme nach sich zieht.

Schließlich garantiert EnvoyerSmsAnonyme in keinem Fall, dass die Nachrichten oder Kommunikation, die über das Produkt gesendet werden, in derselben Form beim Empfänger ankommen, wie sie gesendet wurden, noch dass sie zur vereinbarten Zeit empfangen werden.

Daher lehnt EnvoyerSmsAnonyme jede Verantwortung für eine falsche oder verspätete Zustellung einer Nachricht oder einer Kommunikation ab.

8. Verantwortung

Die von EnvoyerSmsAnonyme bereitgestellten Produkte sind ausschließlich für die Verwendung im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in Frankreich bestimmt. Bei der Verwendung eines der Produkte außerhalb des EWR trägt der Kunde alle Risiken, die mit dieser Verwendung verbunden sind. Daher lehnt EnvoyerSmsAnonyme jegliche Verantwortung für die Verwendung ihrer Produkte außerhalb des EWR ab.

Im Falle einer Verletzung der vertraglichen Verpflichtungen durch EnvoyerSmsAnonyme ist die Verantwortung auf unmittelbare Schäden begrenzt, bis zur Höhe des dem Kunden in den zwölf Monaten vor dem Vorfall in Rechnung gestellten Betrags, mit einer Obergrenze von 2500 EUR pro Ereignis oder Ereignisreihe. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit seitens EnvoyerSmsAnonyme.

EnvoyerSmsAnonyme lehnt jede Verantwortung für andere Arten von Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, indirekte, Folgeschäden oder Schäden aufgrund von Umsatzeinbußen oder entgangenen Gewinnen ab.

EnvoyerSmsAnonyme kann unter keinen Umständen für Verzögerungen, Datenverluste, Nichteinhaltung von Fristen aufgrund von Änderungen in den Umständen, Informationen oder Materialien des Kunden oder für Schäden, die aus Informationen oder Ratschlägen von EnvoyerSmsAnonyme resultieren, die nicht ausdrücklich im Vertrag enthalten sind, verantwortlich gemacht werden. Die in diesem Absatz genannten Haftungsausschlüsse gelten nicht im Falle von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit.

Um Anspruch auf eine Entschädigung zu haben, muss der Kunde alle Leistungsstörungen innerhalb von zwei Monaten nach der Lieferung melden. Wenn ein Mangel festgestellt wird, kann EnvoyerSmsAnonyme diesen innerhalb eines angemessenen Zeitraums beheben, ohne zur Zahlung von Schadenersatz verpflichtet zu sein.

Alle Ansprüche des Kunden gegenüber EnvoyerSmsAnonyme verjähren nach zwölf Monaten ab dem Vorfall, es sei denn, der Kunde hat geeignete Maßnahmen bezüglich dieses Anspruchs ergriffen.

Im Falle eines Verschulden von AnonymerSms oder ihrer Mitarbeiter oder Angehörigen, für die sie verantwortlich ist, wird die Haftung von AnonymerSms auf einen Höchstbetrag von 2.500 EUR beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei vorsätzlichem Verschulden oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse von AnonymerSms, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, gelten auch für alle natürlichen oder juristischen Personen, Mitarbeiter oder Untergebene, die AnonymerSms bei der Erfüllung des Vertrags in Anspruch nimmt.

Die in diesem Artikel genannten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse schränken in keiner Weise die anderen Haftungsausschlüsse und -beschränkungen von AnonymerSms in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein.

9. Höhere Gewalt

Zusätzlich zu den vorgesehenen Bestimmungen gilt ein Verstoß von AnonymerSms gegenüber dem Kunden auch als ein Fall höherer Gewalt, wenn er aus einer Umstand resultiert, die unabhängig vom Willen von AnonymerSms ist und die vollständige oder teilweise Erfüllung ihrer Verpflichtungen verhindert oder diese unzumutbar macht. Zu diesen Umständen gehören unter anderem die Nichterfüllung durch Anbieter oder andere Dritte, Stromausfälle, Computer-Viren, Streiks und Arbeitsniederlegungen.

Sollte eine solche Situation eintreten und AnonymerSms daran hindern, ihren Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nachzukommen, können diese Verpflichtungen ausgesetzt werden, solange AnonymerSms nicht in der Lage ist, sie zu erfüllen. Wenn diese Situation länger als zehn Werktage andauert, haben sowohl AnonymerSms als auch der Kunde das Recht, den gesamten oder einen Teil des Vertrags schriftlich zu kündigen. In diesem Fall ist AnonymerSms unter keinen Umständen verpflichtet, Schadenersatz für irgendwelche Schäden zu zahlen, auch wenn sie aus der Situation höherer Gewalt einen Vorteil zieht.

10. Vertraulichkeit

Die Produkte von AnonymerSms sind nicht für Kinder unter sechzehn (16) Jahren bestimmt. AnonymerSms verlangt, sammelt oder speichert absichtlich keine Informationen von Personen, von denen sie weiß, dass sie unter sechzehn (16) Jahre alt sind. Kein Teil der Produkte ist darauf ausgelegt, eine Zielgruppe unter sechzehn (16) Jahren anzusprechen. Darüber hinaus sendet AnonymerSms keine Kommunikation an Personen, die sich als jünger als sechzehn (16) Jahre alt ausgeben. Wenn AnonymerSms erfährt, dass ein Benutzer oder Kunde unter sechzehn (16) Jahren ist, wird sie die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die persönlichen Informationen dieses Benutzers/Kunden aus ihren Systemen zu entfernen. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, von dem Sie glauben, dass es persönliche Informationen an AnonymerSms weitergegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich, damit diese Daten aus unserem System entfernt werden können.

Soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, ermächtigt der Kunde AnonymerSms ausdrücklich, seine personenbezogenen Daten zu verarbeiten und zu diesem Zweck an Dritte weiterzugeben.

AnonymerSms behält sich auch das Recht vor, personenbezogene Daten oder andere Informationen an Ermittlungsbehörden weiterzugeben, insbesondere wenn das Produkt vom Kunden illegal genutzt wird oder in Situationen, in denen AnonymerSms gesetzlich verpflichtet ist, diese Informationen aufgrund eines Gerichtsbeschlusses bereitzustellen. Der Kunde stimmt dieser Datenweitergabe ausdrücklich zu.

Die vom Kunden verwendete IP-Adresse wird bei der Nutzung des Produkts registriert. Im Falle einer Zahlung über iDEAL, Bancontact, Sofort, eps oder Multibanco werden die Kontonummer oder die Kreditkartennummer, die vom Kunden verwendet werden, sowie der Name, der Wohnort und/oder die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers oder der Karte ebenfalls gespeichert. Für Zahlungen, die per PayPal getätigt werden, werden folgende Informationen aufgezeichnet: Name, E-Mail-Adresse und Adresse des Kunden. Bei Zahlungen mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Microsoft Pay werden auch die Daten der verwendeten Kreditkarte gespeichert. Wenn die Zahlung per Telefon erfolgt, wird die verwendete Telefonnummer registriert. Die oben genannten Daten werden von SendSmsAnonym für einen Zeitraum von 18 Monaten aufbewahrt. Der Kunde stimmt ausdrücklich dieser Erfassung und Speicherung der Daten zu.

Wenn der Kunde auf andere Weise persönliche Daten bei der Nutzung des Produkts erhebt oder verarbeitet, gilt er als „Verantwortlicher für die Verarbeitung" gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Der Kunde muss daher sicherstellen, dass eine rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung besteht.

Der Kunde verpflichtet sich, SendSmsAnonym von allen Forderungen oder Ansprüchen Dritter freizustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Entschädigungsforderungen und Bußgelder, die von einer Aufsichtsbehörde verhängt werden, sowie allen Schäden, die sich aus einer Handlung oder Unterlassung des Kunden ergeben, die gegen oder als Verstoß gegen die geltenden Datenschutzgesetze, wie die DSGVO, angesehen wird.

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es dem Kunden nicht gestattet, persönliche Daten (wie sie in Artikel 4 der DSGVO definiert sind) über das Produkt und/oder die Systeme von SendSmsAnonym zu erheben, zu senden oder auf andere Weise zu speichern (es sei denn, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist etwas anderes angegeben). Daher kann SendSmsAnonym nicht als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 4 der DSGVO betrachtet werden. Wenn der Kunde diese Verpflichtung nicht einhält, bleibt SendSmsAnonym bei seiner rechtlichen Position, dass es aus rechtlichen Gründen nicht als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 4 der DSGVO qualifiziert werden kann. Sollte die DSGVO jedoch dennoch SendSmsAnonym als Auftragsverarbeiter betrachten, gelten die nachstehenden Bestimmungen zwischen den Parteien, und dies nur in diesem speziellen Fall.

Dieser Artikel stellt eine Vereinbarung über die Datenverarbeitung dar, wie sie in Artikel 28 der DSGVO beschrieben ist.

Der Kunde garantiert, dass eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 6(1) der DSGVO besteht.

SendSmsAnonym verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden und gemäß seinen schriftlichen Anweisungen. Wenn SendSmsAnonym der Ansicht ist, dass eine solche Anweisung die DSGVO oder eine andere europäische oder nationale Datenschutzgesetzgebung verletzt, wird SendSmsAnonym den Kunden unverzüglich informieren.

SendSmsAnonym ist berechtigt, Dritte zur Ausführung des Vertrags heranzuziehen. Dies umfasst Subunternehmer wie Webhosting-Unternehmen. Bei Änderungen hinsichtlich der Hinzufügung oder des Austauschs von Subunternehmern kann der Kunde diesen Änderungen widersprechen, solange der Vertrag zwischen den Parteien weiterhin gültig ist.

Soweit möglich wird EnvoyerSmsAnonyme den Kunden auf Anfrage helfen, seiner Verpflichtung zur Beantwortung von Anfragen zur Ausübung der Rechte der betroffenen Personen gemäß Kapitel III der DSGVO nachzukommen. EnvoyerSmsAnonyme kann dem Kunden die Kosten für diese Unterstützung in Rechnung stellen, die auf der Grundlage eines im Vertrag vereinbarten Stundensatzes oder, falls nicht vorhanden, eines angemessenen Satzes berechnet werden.

Der Kunde verpflichtet sich, unabhängig auf Anfragen zur Ausübung der Rechte der betroffenen Personen zu reagieren, wie sie im Kapitel III der DSGVO definiert sind, im Falle, dass er Zugang zu den notwendigen personenbezogenen Daten für diese Anfragen hat.

Aufgrund der Art der Verarbeitung und der Informationen, über die EnvoyerSmsAnonyme verfügt, verpflichtet sich letzterer, dem Kunden auf Anfrage jede erforderliche Unterstützung bereitzustellen, um die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß den Artikeln 32 bis 36 der DSGVO sicherzustellen. EnvoyerSmsAnonyme kann diese Unterstützung zu einem im Vertrag vereinbarten Stundensatz in Rechnung stellen oder, falls nicht vorhanden, zu einem angemessenen Satz.

EnvoyerSmsAnonyme wird alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, wie sie in Artikel 32 der DSGVO festgelegt sind, um ein angemessenes Sicherheitsniveau entsprechend den identifizierten Risiken zu gewährleisten.

Im Falle, dass EnvoyerSmsAnonyme eine Verletzung im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten entdeckt, wie sie in den Artikeln 33 und/oder 34 der DSGVO beschrieben ist (nachfolgend als "Datenverletzung" bezeichnet), wird es den Kunden unverzüglich darüber informieren. In diesem Fall verpflichtet sich EnvoyerSmsAnonyme auf Anfrage des Kunden, jede notwendige Unterstützung bereitzustellen, um dem Kunden zu ermöglichen, die zuständige Aufsichtsbehörde zu benachrichtigen und, falls erforderlich, die Verletzung innerhalb der gesetzten Fristen den betroffenen Personen mitzuteilen.

EnvoyerSmsAnonyme sowie seine Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung oder die Aufgabe von EnvoyerSmsAnonyme erfordert diese Offenlegung.

Hinsichtlich der Haftung von EnvoyerSmsAnonyme gelten ausschließlich die in diesem Artikel genannten Bestimmungen sowie die im Vertrag und in den Allgemeinen Bedingungen vereinbarten Bestimmungen.

EnvoyerSmsAnonyme haftet nicht für von der zuständigen Regulierungsbehörde, wie der niederländischen Datenschutzbehörde, dem Kunden auferlegte Geldbußen, es sei denn, dies ist auf vorsätzliches Fehlverhalten oder schwerwiegende Fahrlässigkeit von EnvoyerSmsAnonyme zurückzuführen.

Mögliche Verstöße von Dritten, die mit der Ausführung des Auftrags zur Datenverarbeitung beauftragt sind, können EnvoyerSmsAnonyme nicht zur Last gelegt werden.

Der Kunde hat das Recht, die Einhaltung von EnvoyerSmsAnonyme mit seinen Verpflichtungen aus diesem Auftragsverarbeitungsvertrag im Rahmen eines Audits zu überprüfen. Er muss EnvoyerSmsAnonyme so schnell wie möglich darüber informieren und angeben, wer das Audit durchführen wird, sowie die gewählte Methode und den Zeitplan.

EnvoyerSmsAnonyme wird eine angemessene Frist haben, um Einwände gegen die Durchführung des Audits zu äußern. Wenn Einwände vor der Durchführung des Audits erhoben werden, verpflichten sich die Parteien, diese Streitigkeiten im Hinblick auf die legitimen Interessen jeder Partei zu besprechen. EnvoyerSmsAnonyme kann die Kooperation beim Audit nicht ohne begründete Gründe verweigern (zum Beispiel durch das Erheben unangemessener Einwände). Alle Kosten, die mit diesem Audit verbunden sind, trägt der Kunde.

Auf Anfrage wird EnvoyerSmsAnonyme dem Kunden die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, um die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß Artikel 28 der DSGVO nachzuweisen.

11. Geistiges Eigentum

Der Kunde garantiert, dass die Nutzung des Produkts keine Rechte an geistigem Eigentum Dritter verletzt. Es ist ihm untersagt, jegliche Hinweise auf diese Rechte an geistigem Eigentum zu entfernen oder zu ändern.

EnvoyerSmsAnonyme behält sich das Recht vor, technische Maßnahmen zum Schutz seiner Rechte an geistigem Eigentum zu ergreifen. Sollte derartige Schutzmaßnahmen für das Produkt und/oder die damit verbundenen Rechte implementiert werden, darf der Kunde diese Maßnahmen weder entfernen noch umgehen.

12. Beschwerdeverfahren

EnvoyerSmsAnonyme wird alles tun, um die Beschwerden des Kunden so schnell wie möglich zu beantworten. Der Kunde kann eine detaillierte Beschwerde einreichen, indem er EnvoyerSmsAnonyme unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert: [email protected]. Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, verpflichtet sich EnvoyerSmsAnonyme, die Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten und so schnell wie möglich eine substanzielle Antwort zu liefern.

Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die privat und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt, hat er auch die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Streitbeilegungsausschuss über die europäische ODR-Plattform einzureichen, die unter folgender Webseite erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Die in diesem Artikel genannten Beschwerdeverfahren berühren in keiner Weise das Recht der Parteien, die zuständigen Gerichte anzurufen.

13. Schlussbestimmungen

Die rechtlichen Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen dem französischen Recht und sind entsprechend auszulegen. Das Wiener Übereinkommen über den Verkauf ist nicht anwendbar. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in allen möglichen Sprachen verfasst. Bei Widersprüchen hat die niederländische Version, die unter https://envoyersmsanonyme.fr verfügbar ist, Vorrang.

Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die privat und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt, wird jeder Streit, der aus dem Vertrag mit diesem Kunden entsteht, ausschließlich dem zuständigen Gericht am Wohnsitz dieses Kunden unterbreitet.

Der vorherige Absatz gilt nicht, wenn der Kunde im Rahmen seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt. In diesem Fall wird jeder Streit, der sich aus dem Vertrag zwischen EnvoyerSmsAnonyme und einem Kunden ergibt, der im beruflichen Rahmen handelt, ausschließlich dem französischen Gericht vorgelegt.

Die Rechte des Kunden aus dem Vertrag dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von EnvoyerSmsAnonyme nicht an Dritte abgetreten werden.

Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die privat und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt. Solche Bestimmungen werden nicht Teil der Vereinbarung zwischen EnvoyerSmsAnonyme und einer natürlichen Person, die nicht beruflich handelt.

Sollte eine Bestimmung des Vertrags für null, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleibt der Vertrag dennoch gültig. Die Parteien werden sich bemühen, diese Bestimmung durch eine neue, rechtlich gültige Bestimmung zu ersetzen, die soweit wie möglich das gleiche Ziel und die gleiche Wirkung wie die nichtige Bestimmung hat.