Nutzungsbedingungen:

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen, die auf die auf dieser Website angebotenen SMS-Dienste zugreifen möchten. Um die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen einzusehen, verweisen Sie bitte auf die im Englischen verfügbare PDF-Datei. Durch die Nutzung dieser Website erkennen Sie an, dass Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und diese vollständig akzeptieren.

Beschreibung:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Nutzungsbedingungen des Dienstes.
• DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten und deren freier Weitergabe, die die Richtlinie 95/46/EG aufhebt.
• Kunde: jede natürliche Person, die mindestens 16 Jahre alt ist, oder jede juristische Person, die auf die Dienste zugreift und einen Vertrag mit AnonymeSMS senden abgeschlossen hat oder ein Angebot oder einen Kostenvoranschlag von ihr erhalten hat.
• Vertrag: der zwischen AnonymeSMS senden und dem Kunden geschlossene Vertrag über die Nutzung des Dienstes.
• Parteien: bezeichnet zusammen AnonymeSMS senden und den Kunden.
• Produkt(e): alle über die Website anonymerSMSversand.de verfügbaren SMS-Dienste.
• AnonymeSMS senden: Marke, die von der Gesellschaft AnonymeSMS senden betrieben wird, deren Hauptsitz sich in Lille befindet.

1. Informationen zum Betreiber (AnonymeSMS senden)

• Firmenname: AnonymeSMS senden, in Lille eingetragen.
• E-Mail: Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter esa.contact.hub@gmail.com.

2. Anwendungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Angebote, Geschäftsbeziehungen, Vereinbarungen und rechtlichen Interaktionen, die gegenwärtig oder zukünftig zwischen AnonymeSMS senden und dem Kunden bestehen. Die Anwendung etwaiger Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Durch den Zugriff auf die Dienste, deren Nutzung, das Herunterladen oder das Veröffentlichen von Inhalten über diese, erkennt der Kunde an, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Angebote von AnonymeSMS senden unverbindlich. Ein offensichtlicher Fehler in einem Angebot (einschließlich typografischer Fehler) kann AnonymeSMS senden nicht verantwortlich gemacht werden. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Kunde auf einen Bestätigungsbutton wie "Senden" oder "Weiter" auf einer der Plattformseiten klickt.

4. Zahlungsmethoden

Alle angezeigten Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die Umsatzsteuer (MwSt.) sowie alle anderen anwendbaren Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sofern im Vertrag oder im Angebot von SendSmsAnonym nichts anderes festgelegt ist, muss die Zahlung unmittelbar nach Vertragsabschluss erfolgen. In jedem Fall muss die Zahlung spätestens innerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach Vertragsabschluss erfolgen.

Der Kunde kann in keinem Fall eine Aufrechnung zwischen etwaigen Forderungen, die er gegen SendSmsAnonym hat, und Forderungen von SendSmsAnonym gegen ihn vornehmen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche und vorherige Zustimmung von SendSmsAnonym vor.

Im Falle eines Zahlungsverzugs eines Verbrauchers und nach einer erfolglosen Mahnung von vierzehn (14) Tagen werden Verzugszinsen gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 441-10 des Handelsgesetzbuches angewendet. Diese Zinsen werden auf der Grundlage eines Satzes berechnet, der dem Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes entspricht. Darüber hinaus ist eine pauschale Inkassogebühr von 40 Euro vom gewerblichen Kunden zu zahlen, gemäß Artikel D. 441-5 des Handelsgesetzbuches, unbeschadet der zusätzlichen Kosten, die für das Inkasso der Forderung anfallen.

Wenn der Kunde in Ausübung seiner gewerblichen Tätigkeit handelt, sind ab dem ersten Tag des Verzugs von Gesetzes wegen außergerichtliche Inkassokosten in Höhe von 15 % des geschuldeten Hauptbetrags, mindestens jedoch 40 Euro, zu zahlen.

5. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. 221-28 des Verbrauchergesetzbuchs erkennt der Verbraucher ausdrücklich an, dass die von SendSmsAnonym erbrachte Dienstleistung eine vollständig ausgeführte Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen ist. Folglich verzichtet er ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht gilt in keinem Fall für Kunden, die gewerblich handeln.

6. Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde garantiert, dass er zum Zeitpunkt des Zugriffs oder der Nutzung des Dienstes mindestens sechzehn (16) Jahre alt ist. Bei der Nutzung des Produkts muss er sich verantwortungsbewusst verhalten und den Erwartungen eines vorsichtigen Nutzers von Internet- und SMS-Diensten entsprechen.

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht zu nutzen, um Nachrichten oder Mitteilungen illegaler Art an Anonyme oder Dritte zu senden. Insbesondere ist es ihm untersagt, unter anderem beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornografische, provokante Nachrichten zu versenden oder unerwünschte Sendungen zu kommerziellen, ideologischen oder karitativen Zwecken (auch bekannt als SPAM) durchzuführen. Der Kunde ist auch verpflichtet, jede Nutzung des Dienstes zu illegalen oder kriminellen Zwecken zu unterlassen.

Der Kunde garantiert, dass die Eingabe von Daten und der Versand von Nachrichten über den Dienst in keiner Weise die Rechte Dritter, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum, verletzen.

Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt, eigene Prozesse oder Programme oder externe Prozesse auf den Systemen und Produkten von SendSmsAnonym auszuführen. Der Kunde muss sich auch enthalten, Software oder andere Mittel zu verwenden, die die Bereitstellung der Dienste für andere Nutzer beeinträchtigen könnten.

Der Kunde verpflichtet sich, die Absenderadresse legal zu verwenden und darauf zu achten, keine Telefonnummern zu verwenden, die ihm nicht gehören, keine fiktiven Namen (einschließlich Handelsnamen, Vornamen oder Nachnamen, die nicht die des Kunden sind) sowie keine illegalen Begriffe oder Symbole.

Der Kunde ist in keinem Fall berechtigt, personenbezogene Daten (im Sinne des Artikels 4 der DSGVO) über oder im Zusammenhang mit dem Produkt und/oder den Systemen von AnonymeSMS zu erfassen, zu übertragen oder zu speichern, es sei denn, es handelt sich um die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um die oben genannten Verpflichtungen einzuhalten.

Trotz der in diesem Abschnitt festgelegten Verpflichtungen trägt der Kunde die volle Verantwortung für die Eingabe der Daten im Produkt sowie für den Versand der Nachrichten und/oder Kommunikationen. AnonymeSMS führt keine Überprüfung der eingegebenen Informationen oder der übermittelten Nachrichten durch.

Daher bleibt der Kunde rechtlich verantwortlich für alle eingegebenen Daten sowie für die gesendeten Nachrichten oder Kommunikationen.

Der Kunde verpflichtet sich außerdem, AnonymeSMS von allen Ansprüchen Dritter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schadensersatzforderungen, Entschädigungen Dritter und von Regulierungsbehörden verhängte Geldstrafen) freizustellen, die sich aus seinen Handlungen oder Unterlassungen ergeben, die gegen die in diesem Artikel festgelegten Verpflichtungen verstoßen.

Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen eine seiner oben genannten Verpflichtungen hat dieser AnonymeSMS sofort eine Strafe von 5000 EUR pro Verstoß zu zahlen, ohne dass eine vorherige Abmahnung erforderlich ist oder ein Schaden nachgewiesen werden muss. Diese Strafe ist fällig, unbeschadet der anderen Rechtsmittel, über die AnonymeSMS verfügt, einschließlich der Möglichkeit, zusätzliche Entschädigungen zu verlangen.

Sollte der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen nicht einhalten, behält sich AnonymeSMS das Recht vor, den Zugriff auf die Dienste zu sperren, indem die IP-Adresse, die Kontonummer, die Kreditkartennummer und/oder die E-Mail-Adresse, die der Kunde zum Zugriff auf das Produkt verwendet, blockiert werden.

7. Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten von AnonymeSMS

AnonymeSMS verpflichtet sich, den Vertrag mit Sorgfalt und angemessen auszuführen.

Die von AnonymeSMS angegebenen Daten, Zeitpunkte der Bereitstellung und Lieferfristen sind lediglich Schätzungen und stellen in keinem Fall feste Verpflichtungen dar. Diese Informationen können nicht als verbindliche Fristen betrachtet werden, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Im Falle eines Fehlers, der mit der Internetverbindung oder einem Hardware- und/oder Softwareausfall zusammenhängt, wird AnonymeSMS versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, übernimmt jedoch keine Verantwortung dafür. Wenn dieser Ausfall von einem Dritten verursacht wird, kann AnonymeSMS nicht für die Dauer des Ausfalls oder dessen Auftreten verantwortlich gemacht werden. Im Falle eines Fehlers, der dem Kunden zuzurechnen ist, trägt der Kunde die Kosten für die Wiederherstellung.

AnonymeSMS behält sich außerdem das Recht vor, seine Dienste vorübergehend für Wartungsarbeiten auszusetzen, ohne dass diese Aussetzung eine Verantwortung von seiner Seite mit sich bringt.

Schließlich garantiert AnonymeSMS in keinem Fall, dass die über das Produkt gesendeten Nachrichten oder Kommunikationen in der gleichen Form beim Empfänger ankommen, wie sie gesendet wurden, noch dass sie zur vorgesehenen Zeit empfangen werden.

Daher lehnt EnvoyerSmsAnonyme jegliche Verantwortung für die falsche oder verspätete Zustellung einer Nachricht oder Mitteilung ab.

8. Verantwortung

Die von EnvoyerSmsAnonyme bereitgestellten Produkte sind ausschließlich für die Nutzung im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in Frankreich bestimmt. Bei der Nutzung eines der Produkte außerhalb des EWR trägt der Kunde allein die Risiken, die mit dieser Nutzung verbunden sind. Daher lehnt EnvoyerSmsAnonyme jegliche Verantwortung für die Nutzung seiner Produkte außerhalb des EWR ab.

Im Falle einer Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen durch EnvoyerSmsAnonyme beschränkt sich die Haftung auf direkte Schäden, bis zur Höhe des dem Kunden in den zwölf Monaten vor dem Vorfall in Rechnung gestellten Betrags, mit einer Obergrenze von 2500 EUR pro Ereignis oder Ereignisreihe. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit seitens von EnvoyerSmsAnonyme.

EnvoyerSmsAnonyme haftet unter keinen Umständen für andere Arten von Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf indirekte, Folgeschäden oder Schäden, die sich aus dem Verlust von Umsatz oder Gewinn ergeben.

EnvoyerSmsAnonyme kann unter keinen Umständen für Verzögerungen, Datenverluste, die Nichteinhaltung von Fristen aufgrund von Änderungen der Umstände, Informationen oder Materialien des Kunden verantwortlich gemacht werden, noch für Schäden, die sich aus Informationen oder Ratschlägen ergeben, die von EnvoyerSmsAnonyme gegeben wurden und die nicht ausdrücklich im Vertrag enthalten sind. Die im vorliegenden Absatz genannten Haftungsausschlüsse gelten nicht im Falle von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit.

Um Anspruch auf Entschädigung zu erheben, muss der Kunde innerhalb von zwei Monaten nach Lieferung auf Mängel hinweisen. Wenn ein Mangel festgestellt wird, kann EnvoyerSmsAnonyme diesen innerhalb eines angemessenen Zeitraums beheben, ohne verpflichtet zu sein, Schadensersatz zu leisten.

Jede Forderung des Kunden gegenüber EnvoyerSmsAnonyme verjährt nach zwölf Monaten ab dem Vorfall, es sei denn, der Kunde hat geeignete Maßnahmen in Bezug auf diese Forderung ergriffen.

Im Falle eines Fehlverhaltens von EnvoyerSmsAnonyme oder ihrer Angestellten oder Untergebenen, für die sie verantwortlich ist, ist die Haftung von EnvoyerSmsAnonyme auf einen maximalen Betrag von 2500 EUR beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit.

Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von EnvoyerSmsAnonyme vorgesehenen Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten auch für alle natürlichen oder juristischen Personen, Angestellten oder Untergebenen, die EnvoyerSmsAnonyme im Rahmen der Vertragserfüllung hinzuzieht.

Die in diesem Artikel genannten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse schränken in keiner Weise andere Haftungsausschlüsse und -beschränkungen von EnvoyerSmsAnonyme ein, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind.

9. Höhere Gewalt

Neben den vorgesehenen Bestimmungen wird ein Verstoß von EnvoyerSmsAnonyme gegen seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ebenfalls als höhere Gewalt angesehen, wenn er aus Umständen resultiert, die außerhalb des Einflussbereichs von EnvoyerSmsAnonyme liegen, und die vollständige oder teilweise Erfüllung seiner Verpflichtungen verhindern oder deren Erfüllung unzumutbar machen. Zu diesen Umständen gehören unter anderem die Nichterfüllung durch Anbieter oder andere Dritte, Stromausfälle, Computerviren, Streiks und Arbeitsniederlegungen.

Falls eine solche Situation eintritt und EnvoyerSmsAnonyme daran hindert, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nachzukommen, können diese Verpflichtungen ausgesetzt werden, solange EnvoyerSmsAnonyme nicht in der Lage ist, sie zu erfüllen. Wenn diese Situation länger als zehn Werktage andauert, haben sowohl EnvoyerSmsAnonyme als auch der Kunde das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich zu kündigen. In diesem Fall ist EnvoyerSmsAnonyme in keiner Weise verpflichtet, eine Entschädigung für Schäden zu zahlen, selbst wenn sie einen Vorteil aus der Situation der höheren Gewalt zieht.

10. Vertraulichkeit

Die Produkte von EnvoyerSmsAnonyme sind nicht für Kinder unter sechzehn (16) Jahren bestimmt. EnvoyerSmsAnonyme fordert, sammelt oder speichert wissentlich keine Informationen von Personen, von denen sie weiß, dass sie unter sechzehn (16) Jahren alt sind. Keiner der Teile der Produkte ist darauf ausgelegt, ein Publikum unter sechzehn (16) Jahren anzusprechen. Darüber hinaus sendet EnvoyerSmsAnonyme keine Kommunikation an Personen, die sich als unter sechzehn (16) Jahre alt ausgeben. Wenn EnvoyerSmsAnonyme erfährt, dass ein Benutzer oder Kunde unter sechzehn (16) Jahren alt ist, wird sie die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die persönlichen Informationen dieses Benutzers/Kunden aus ihren Systemen zu löschen. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, von dem Sie glauben, dass es persönliche Informationen an EnvoyerSmsAnonyme weitergegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich, damit diese Daten aus unserem System gelöscht werden.

Soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, ermächtigt der Kunde EnvoyerSmsAnonyme ausdrücklich, seine personenbezogenen Daten zu verarbeiten und zu diesem Zweck an Dritte weiterzugeben.

EnvoyerSmsAnonyme behält sich auch das Recht vor, personenbezogene Daten oder andere Informationen an Ermittlungsbehörden weiterzugeben, insbesondere wenn das Produkt vom Kunden illegal genutzt wird, oder in Situationen, in denen EnvoyerSmsAnonyme gesetzlich verpflichtet ist, diese Informationen aufgrund eines Gerichtsbeschlusses bereitzustellen. Der Kunde stimmt dieser Datenweitergabe ausdrücklich zu.

Die vom Kunden verwendete IP-Adresse wird bei der Nutzung des Produkts aufgezeichnet. Bei Zahlungen über iDEAL, Bancontact, Sofort, eps oder Multibanco werden die Kontonummer oder die Kreditkartennummer, die vom Kunden verwendet wird, sowie der Name, der Wohnort und/oder die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers oder Karteninhabers ebenfalls gespeichert. Für Zahlungen, die über PayPal getätigt werden, werden die folgenden Informationen aufgezeichnet: Name, E-Mail-Adresse und Adresse des Kunden. Bei Zahlungen per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Microsoft Pay werden ebenfalls die Daten der verwendeten Kreditkarte gespeichert. Wenn die Zahlung telefonisch erfolgt, wird die verwendete Telefonnummer aufgezeichnet. Die oben genannten Daten werden von EnvoyerSmsAnonyme für einen Zeitraum von 18 Monaten aufbewahrt. Der Kunde stimmt dieser Datenerhebung und -speicherung ausdrücklich zu.

Wenn der Kunde auf andere Weise personenbezogene Daten während der Nutzung des Produkts erhebt oder verarbeitet, wird er als „Verantwortlicher für die Verarbeitung“ im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) betrachtet. Der Kunde muss daher sicherstellen, dass eine rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung besteht.

Der Kunde verpflichtet sich, EnvoyerSmsAnonyme von allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Entschädigungsforderungen und Geldbußen, die von einer Regulierungsbehörde verhängt werden, freizustellen, sowie von allen Schäden, die aus einer Handlung oder Unterlassung des Kunden resultieren, die gegen die geltenden Datenschutzgesetze, wie die DSGVO, verstoßen oder als Verstoß wahrgenommen werden.

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Kunde nicht berechtigt, personenbezogene Daten (wie in Artikel 4 der DSGVO definiert) über, in oder mit dem Produkt und/oder den Systemen von EnvoyerSmsAnonyme zu sammeln, zu senden oder anderweitig zu speichern (es sei denn, es ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen anders angegeben). Daher kann EnvoyerSmsAnonyme nicht als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 4 der DSGVO betrachtet werden. Sollte der Kunde diese Verpflichtung nicht einhalten, behält sich EnvoyerSmsAnonyme die rechtliche Position vor, dass es aus rechtlichen Gründen nicht als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 4 der DSGVO qualifiziert werden kann. Sollte die DSGVO trotzdem EnvoyerSmsAnonyme als Auftragsverarbeiter betrachten, gelten die nachstehenden Bestimmungen zwischen den Parteien nur in diesem spezifischen Fall.

Dieser Artikel stellt eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung dar, wie sie in Artikel 28 der DSGVO beschrieben ist.

Der Kunde garantiert, dass eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 6(1) der DSGVO besteht.

EnvoyerSmsAnonyme verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden und gemäß seinen schriftlichen Anweisungen. Sollte EnvoyerSmsAnonyme der Meinung sein, dass eine solche Anweisung gegen die DSGVO oder andere europäische oder nationale Datenschutzgesetze verstößt, wird EnvoyerSmsAnonyme den Kunden unverzüglich informieren.

EnvoyerSmsAnonyme ist berechtigt, Dritte zur Erfüllung des Vertrags einzuschalten. Dazu gehören Subunternehmer wie Webhosting-Unternehmen. Im Falle von Änderungen hinsichtlich der Hinzufügung oder des Austauschs von Subunternehmern kann der Kunde diesen Änderungen widersprechen, solange der Vertrag zwischen den Parteien in Kraft bleibt.

Soweit möglich, wird EnvoyerSmsAnonyme den Kunden auf einfache Anfrage unterstützen, um seiner Verpflichtung nachzukommen, Anfragen zur Ausübung der Rechte betroffener Personen gemäß Kapitel III der DSGVO zu beantworten. EnvoyerSmsAnonyme kann dem Kunden die Kosten für diese Unterstützung in Rechnung stellen, die auf der Grundlage eines im Vertrag vereinbarten Stundensatzes oder, falls nicht vorhanden, eines angemessenen Satzes berechnet werden.

Der Kunde verpflichtet sich, unabhängig auf Anfragen zur Ausübung der Rechte betroffener Personen, wie sie in Kapitel III der DSGVO definiert sind, zu reagieren, sofern er Zugang zu den für diese Anfragen erforderlichen personenbezogenen Daten hat.

Aufgrund der Art der Verarbeitung und der Informationen, über die EnvoyerSmsAnonyme verfügt, verpflichtet sich letzterer, dem Kunden auf einfache Anfrage alle erforderliche Unterstützung zu bieten, um die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß den Artikeln 32 bis 36 der DSGVO sicherzustellen. EnvoyerSmsAnonyme kann diese Unterstützung zu einem im Vertrag vereinbarten Stundensatz oder, falls nicht vorhanden, zu einem angemessenen Satz in Rechnung stellen.

EnvoyerSmsAnonyme wird alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, wie sie in Artikel 32 der DSGVO festgelegt sind, um ein angemessenes Sicherheitsniveau entsprechend den identifizierten Risiken zu gewährleisten.

Im Falle einer Feststellung von EnvoyerSmsAnonyme, dass eine Verletzung im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten vorliegt, wie in den Artikeln 33 und/oder 34 der DSGVO beschrieben (nachfolgend als „Datenverletzung“ bezeichnet), wird der Kunde umgehend informiert. In diesem Fall verpflichtet sich EnvoyerSmsAnonyme auf Anfrage des Kunden, alle notwendigen Unterstützungen bereitzustellen, um dem Kunden zu ermöglichen, die zuständige Aufsichtsbehörde zu benachrichtigen und, falls erforderlich, die Verletzung innerhalb der festgelegten Fristen den betroffenen Personen mitzuteilen.

EnvoyerSmsAnonyme sowie seine Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Offenlegungspflicht oder die Aufgabe von EnvoyerSmsAnonyme erfordert eine solche Offenlegung.

Hinsichtlich der Verantwortung von EnvoyerSmsAnonyme gelten ausschließlich die in diesem Artikel genannten Bestimmungen sowie die im Vertrag und in den allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbarten.

EnvoyerSmsAnonyme übernimmt keine Verantwortung für von der zuständigen Regulierungsbehörde, wie der niederländischen Datenschutzbehörde, dem Kunden auferlegten Geldbußen, es sei denn, dies resultiert aus vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit seitens von EnvoyerSmsAnonyme.

Mängel von Dritten, die an der Ausführung des Auftrags zur Datenverarbeitung beteiligt sind, können nicht EnvoyerSmsAnonyme angelastet werden.

Der Kunde hat das Recht, die Einhaltung der Verpflichtungen von EnvoyerSmsAnonyme aus diesem Auftragsverarbeitungsvertrag durch ein Audit zu überprüfen. Er muss EnvoyerSmsAnonyme so schnell wie möglich informieren und angeben, wer das Audit durchführen wird, sowie die gewählte Methode und den Zeitplan.

EnvoyerSmsAnonyme hat einen angemessenen Zeitraum, um Einwände gegen die Durchführung des Audits zu äußern. Sollten Einwände vor der Durchführung des Audits erhoben werden, verpflichten sich die Parteien, sich zu konsultieren, um diese Streitigkeiten unter Berücksichtigung der legitimen Interessen beider Seiten zu lösen. EnvoyerSmsAnonyme kann die Zusammenarbeit bei dem Audit nicht ohne berechtigten Grund verweigern (zum Beispiel durch das Erheben unzumutbarer Einwände). Alle Kosten, die mit diesem Audit verbunden sind, trägt der Kunde.

Auf Anfrage wird EnvoyerSmsAnonyme dem Kunden die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, um die Einhaltung der in Artikel 28 der DSGVO vorgesehenen Verpflichtungen nachzuweisen.

11. Geistiges Eigentum

Der Kunde garantiert, dass die Nutzung des Produkts keine Rechte an geistigem Eigentum Dritter verletzt. Es ist ihm untersagt, jegliche Hinweise auf diese Rechte an geistigem Eigentum zu entfernen oder zu ändern.

EnvoyerSmsAnonyme behält sich das Recht vor, technische Maßnahmen zum Schutz seiner Rechte an geistigem Eigentum zu ergreifen. Wenn solche Schutzmaßnahmen für das Produkt und/oder die damit verbundenen Rechte eingerichtet werden, kann der Kunde diese nicht entfernen oder umgehen.

12. Beschwerdeverfahren

EnvoyerSmsAnonyme wird alles tun, um die Beschwerden des Kunden so schnell wie möglich zu bearbeiten. Der Kunde kann eine detaillierte Beschwerde einreichen, indem er EnvoyerSmsAnonyme über die folgende E-Mail-Adresse kontaktiert: esa.contact.hub@gmail.com. Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, verpflichtet sich EnvoyerSmsAnonyme, die Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang zu bearbeiten und so schnell wie möglich eine substanzielle Antwort zu geben.

Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die privat und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt, hat er auch die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Streitbeilegungsausschuss über die europäische ODR-Plattform einzureichen, die unter folgender Website zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Die in diesem Artikel genannten Beschwerdeverfahren berühren in keiner Weise das Recht der Parteien, die zuständigen Gerichte anzurufen.

13. Schlussbestimmungen

Die rechtlichen Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen und werden gemäß dem französischen Recht ausgelegt. Das Wiener Übereinkommen über den Warenkauf ist nicht anwendbar. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in allen möglichen Sprachen verfasst. Im Falle eines Widerspruchs hat die niederländische Version, die unter https://envoyersmsanonyme.fr verfügbar ist, Vorrang.

Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die privat und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt, wird jeder Streit, der aus dem mit diesem Kunden geschlossenen Vertrag resultiert, ausschließlich dem zuständigen Gericht am Wohnsitz dieses Kunden unterbreitet.

Der vorherige Absatz gilt nicht, wenn der Kunde im Rahmen seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt. In diesem Fall wird jeder Streit im Zusammenhang mit dem Vertrag, der zwischen EnvoyerSmsAnonyme und einem Kunden, der in einem beruflichen Rahmen handelt, geschlossen wurde, ausschließlich dem französischen Gericht vorgelegt.

Die Rechte des Kunden aus dem Vertrag dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von EnvoyerSmsAnonyme nicht an Dritte abgetreten werden.

Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die privat und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt. Solche Bestimmungen sind nicht Teil der Vereinbarung zwischen EnvoyerSmsAnonyme und einer natürlichen Person, die nicht berufliche Zwecke verfolgt.

Sollte eine Bestimmung des Vertrags für ungültig, anfechtbar oder nicht durchsetzbar gehalten werden, bleibt der Vertrag gültig. Die Parteien werden sich bemühen, diese Bestimmung durch eine neue, rechtlich gültige zu ersetzen, die möglichst das gleiche Ziel und die gleiche Wirkung wie die aufgehobene Bestimmung hat.